根据《中华人民共和国刑事诉讼法》的相关规定，您遇到的收钱不发货也不退款的情况是否能报警，需结合法律条文具体分析。《中华人民共和国刑事诉讼法》（2018年）第一百一十条明确规定：“任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报。被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。”若收钱不发货不退款的行为属于“侵犯财产权利的犯罪事实”（如诈骗），您作为被害人有权报警；若仅为民事纠纷，虽可报警，但警方会依据该条“不属于自己管辖的，应当移送主管机关处理”的规定，引导您通过民事途径解决。因此，若您有证据证明对方存在诈骗故意（如虚构商品、收款后失联），报警符合法律规定；若为普通合同违约，报警可能无法直接解决，但仍可寻求警方调解。针对您遇到的收钱不发货也不退款的情况，以下是几点实用的行动建议：1.固定证据：立即收集与交易相关的证据，包括聊天记录、转账凭证、商品宣传页面截图等，这些证据可用于报警或民事诉讼；2.尝试协商：主动联系对方要求退款或发货，若对方回应，可通过书面形式（如短信、邮件）确认协商结果，避免口头承诺；3.区分情形报警：若对方失联、虚构信息，直接拨打110报警并提交证据；若为普通纠纷，可请求警方协助调解；4.提起民事诉讼：若警方建议民事解决，可向法院起诉，要求对方承担违约责任。选择解决方案的重点是判断对方是否存在诈骗故意，若存在则优先报警，若为民事纠纷则通过诉讼维权。若您不确定如何判断，建议进一步向律师咨询。

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